-
Klantenservice
- Bezorging & afhalen
Klantenservice
Bezorging & afhalen
Bezorging:
- Fietsen worden bezorgd via PostNL. Zodra uw fiets verzonden is ontvangt u een bevestigingsmail met daarin een track & trace code. Daarmee kunt u uw bestelling volgen.
- Mocht u niet thuis zijn, kan u de fiets ophalen bij een PostNL locatie in de buurt. U wordt via de mail op de hoogte gebracht waar deze locatie is.
- Binnen Nederland worden fietsen binnen 5 werkdagen gratis bezorgd.
- Buiten Nederland zijn de kosten en levertijd op aanvraag. Voor meer informatie kan u contact met ons opnemen.
Verpakking:
- Onze fietsen worden zorgvuldig ingepakt voor verzending. Dit wordt handmatig gedaan om beschadigingen tegen te gaan. Hiermee garanderen wij een veilige verzending.
Afhalen:
- Onze fietsen zijn af te halen in onze store in Genemuiden. Dit kan tijdens onze openingstijden of op afspraak.